HAKKIMIZDA

OT/VT (Otomatik Tanıma / Veri Toplama) sektöründe uzun yıllar bulunmuş yöneticiler tarafından kurulan ve kurulduğu yıldan bu yana, Bilişim Teknolojileri sektöründe ve bu sektör altında spesifik olarak Otomatik Tanıma ve Veri Toplama alanında, sektörünün yenilikçi, hızlı ve güçlü büyüyen, güçlü finansman yapısına sahip olan ve kendi öz kaynakları ile büyümesini sürdüren bir firma olmuştur. Koddata Bilgi Teknolojileri müşterilerine daha profesyonel ve kaliteli hizmet sunmak amacı ile kurulmuştur. Şirketin amacı İthalatcısı, Çözüm ortaklığı, Tamir merkezliği ve bayiliğini yaptığı donanım ürünlerine servis merkezi olarak hizmet vermektir. Bunlar Barkod/etiket yazıcılar, El Terminalleri , Barkod okuyucular olmak üzere 3 başlıkta toplanabilir. Kadrosunda bulundurduğu uzman kadrosunun yazıcı, terminal ve okuyucu konusundaki yeterli bilgileri ve yedek parça tarafındaki güçlü stoğu sayesinde müşterilerine ve iş ortaklarına hızlı servis vermeyi amaçlamaktadır.

TEKNİK SERVİS

KODDATA, Honeywell, Zebra, Argox, TSC,CITIZEN, Newland, Godex, Epson marka cihazların “Arıza Kabul Noktası”dır. HONEYWELL GOLD PARTER unvanı ile Honeywell’in Türkiye’deki “Yetkili Servis Noktası” ve CITIZEN Türkiye ‘’Distribütörü’’dür. Bu markalara ait arızalı ürünlerin orijinal yedek parçalar ile onarım sürecini yürütmekle ve üretici garantisinin devamını sağlamakla yükümlüdür. Üreticilerin, ürünlerinin satışı sonrasında müşterilerine yasal olarak taahhüt ettikleri servis hizmetlerinin (minumum iki yıl) veya sağlanan anlaşma kapsamında garanti hizmetlerine ilişkin tüm yardım masası, bakım, onarım, yedek parça temini, ürünlerin servis merkezine kargo ile ulaştırılması gibi süreçlerin takibi ve yürütülmesi ile garanti kapsamı/süresi dışında kalan cihazların ücretli olarak onarımını sağlanması hizmetleri KODDATA çatısı altında sunulmaktadır. Yerinde Teknik Servis, Periyodik Bakımlar, Uzaktan Teknik Destek, Danışmanlık kapsamında her yıl,KODDATA çatısı altında, yüzlerce cihazın onarımı gerçekleşmektedir.

Neden KODDATA?

  • Memnuniyet

    En önemli kriterin müşteri memnuniyeti olduğuna inanıyor, operasyonlarımızı bilgi ve tecrübelerimizin ışığında planlıyoruz.

  • Tecrübe

    Sizi dinliyor, beklentilerinizi ve ihtiyaçlarınızı, bilgi, birikim ve tecrübelerimizle analiz edip en uygun çözümü sunuyoruz.

  • Erişebilirlik

    Müşterilerimize her an yerinde ulaşabilmenin önemli olduğuna inanıyor, akabinde yaşanabilecek geliştirmelere ve olumsuz durumlara karşı mesai saatleri içerisinde destek sunuyoruz.

  • Teknik Servis

    Bilgi teknolojilerinde sürekliliğin en önemli faktör olduğuna inanıyor, sağlamış olduğumuz destekle sizlerin iş sürekliliğini garanti ediyoruz.